Transformando Desafios em
Oportunidades Digitais!

Somos uma equipa de especialistas em assistência informática, focados em ajudar o seu negócio a prosperar através da tecnologia.

Conheça os Nossos Serviços

Quem Somos

A Active IT nasceu com a missão de otimizar a tecnologia, transformando-a num recurso poderoso para as empresas, com um foco especial nas necessidades dos utilizadores.

Estamos em constante busca e teste de soluções tecnológicas inovadoras para levar até à sua empresa todos os benefícios que elas podem proporcionar. O nosso principal objetivo é garantir que a sua empresa tome decisões informadas e esteja alinhada com uma estratégia sólida.

Procuramos ser mais do que meros prestadores de serviços; queremos ser o parceiro que acrescenta valor à sua empresa, impulsionados pela nossa paixão pela tecnologia e um compromisso sincero de ajudar. Afinal, cuidar do seu negócio é a nossa missão, como se fosse o nosso próprio.

Missão

A nossa missão consiste em assegurar o funcionamento contínuo do seu sistema, com um acompanhamento constante e permanente, de modo a manter o seu negócio sempre ativo.

Visão

A nossa visão reside em antecipar desafios e criar soluções personalizadas que agreguem valor ao seu negócio, atendendo às suas necessidades de forma precisa.

Valores

Valorizamos a honestidade, a transparência e o profissionalismo, adotando uma conduta responsável para cumprir integralmente a nossa missão.

Contrato de Manutenção

Na Active IT, a eficiência do seu sistema é a nossa principal prioridade. Mantemo-nos sempre em ação, assegurando que o seu negócio funcione sem interrupções. Através de monitorização constante, identificamos e resolvemos quaisquer problemas antes que afetem a sua operação.

Com o nossos serviços de gerenciamento, não precisa de se preocupar com custos variáveis, sabendo exatamente quanto irá pagar, independentemente das intervenções realizadas.

Desenvolvemos soluções personalizadas para atender às necessidades específicas do seu negócio, acompanhando de perto a implementação de cada solução.

Além disso, estabelecemos procedimentos de prevenção para antecipar quaisquer imprevistos, mantendo-nos sempre um passo à frente.

Assistência Remota e Local: Compreendemos a importância de manter o seu negócio em funcionamento sem interrupções. O nosso contrato de manutenção inclui assistência técnica tanto à distância como presencial. Se surgir um problema, pode contar connosco para resolver de imediato, quer esteja nas suas instalações ou a quilómetros de distância.


Monitorização: A nossa equipa de especialistas monitoriza constantemente o estado do seu sistema informático. Isto significa que estamos atentos a potenciais problemas. Identificamos e resolvemos questões antes que afetem o seu negócio, garantindo um funcionamento suave e eficiente.


Suporte Técnico Especializado: A nossa equipa experiente está à sua disposição para fornecer suporte técnico sempre que necessário. Independentemente da natureza do problema, estamos prontos para ajudar a solucioná-lo de forma eficaz, garantindo a continuidade das suas operações.


Procedimentos de Prevenção: Não nos limitamos a resolver problemas quando surgem; estabelecemos procedimentos proativos de prevenção. Isto significa que estamos constantemente um passo à frente, antecipando potenciais problemas e implementando medidas para evitá-los.


Soluções de Segurança Avançadas: A segurança dos sistemas informáticos é uma prioridade. O contrato de manutenção inclui soluções de segurança avançadas, projetadas para proteger o seu negócio contra ameaças cibernéticas. Estas soluções abrangem desde a deteção de vírus até a prevenção de ataques informáticos.


Gestão de Backups: Sabemos o quanto os seus dados são valiosos. É por isso que incluímos a gestão de backups como parte fundamental do contrato. Implementamos estrategicamente soluções de backup para garantir que os seus dados estejam seguros e facilmente recuperáveis em caso de falha ou perda.


Estes são apenas alguns dos serviços abrangentes incluídos no nosso contrato de manutenção para sistemas informáticos. A nossa equipa está empenhada em assegurar que a sua tecnologia funcione sem problemas, permitindo que se concentre no crescimento do seu negócio com total confiança. Com um contrato de manutenção, garantimos que os seus sistemas estejam em boas mãos e que está preparado para enfrentar todos os desafios informáticos que possam surgir.


Compreendemos a importância da rapidez quando se trata de assistência informática. Com o nosso contrato de manutenção, garantimos tempos de resposta ágeis e adaptados às suas necessidades específicas.


Assistência Remota e Resolução Imediata: Quando enfrenta um problema, a última coisa que quer é esperar. O nosso contrato de manutenção inclui assistência remota imediata, o que significa que a nossa equipa de suporte técnico estará pronta para ajudar no exato momento em que surgir um problema. Isso assegura uma resolução rápida e eficaz, minimizando qualquer tempo de inatividade no seu sistema.


Suporte Técnico Local Rápido: Para problemas que requerem intervenção presencial, garantimos tempos de resposta rápidos. A nossa equipa estará pronta para se deslocar até às suas instalações o mais rapidamente possível, assegurando que quaisquer questões que não possam ser resolvidas remotamente sejam tratadas de forma eficiente.


O nosso compromisso é proporcionar-lhe assistência rápida e eficaz sempre que necessitar. Pode confiar na Active IT para garantir que qualquer problema ou consulta seja abordado com a maior celeridade, permitindo que o seu negócio funcione sem obstáculos. O tempo é valioso, e estamos empenhados em garantir que o seu tempo seja gasto de forma eficaz, sem atrasos desnecessários.


Reconhecemos que cada empresa é única, com necessidades informáticas específicas. É por isso que o nosso contrato de manutenção é altamente flexível, adaptando-se às exigências individuais de cada cliente.


Serviços Personalizáveis: Compreendemos que as necessidades informáticas variam de empresa para empresa. É por isso que oferecemos a flexibilidade de personalizar o seu contrato de manutenção. Pode escolher os serviços que melhor se adequam ao seu negócio, garantindo que está a pagar apenas pelo que realmente necessita.


Escalonamento de Serviços: À medida que o seu negócio cresce e as suas necessidades informáticas evoluem, o nosso contrato de manutenção pode ser ajustado de acordo com essas mudanças. Oferecemos a possibilidade de escalonar ou adaptar os serviços para garantir que o contrato continue a ser relevante e benéfico para o seu negócio em constante transformação.


Atendimento às Necessidades Específicas: Compreendemos que cada cliente tem desafios únicos. Trabalharemos consigo para entender as suas necessidades específicas e, em conjunto, desenvolveremos um contrato de manutenção que atenda a essas exigências de forma precisa.


Independentemente do tamanho ou setor da sua empresa, pode confiar na Active IT para proporcionar um contrato de manutenção flexível que se adapte às suas necessidades. Estamos comprometidos em assegurar que o seu contrato seja personalizado de acordo com as exigências do seu negócio, garantindo que receba os serviços certos, no momento certo, e ao preço certo. A sua satisfação e sucesso são a nossa prioridade, e a flexibilidade é a chave para atingir esse objetivo.


Compreendemos que a tecnologia é uma parte vital de qualquer empresa, e tomar decisões informadas sobre a sua utilização é crucial para o sucesso. É por isso que oferecemos consultoria especializada em TI como parte integral do nosso contrato de manutenção.


Parceiros de Confiança: A nossa equipa de consultores em TI são parceiros de confiança, disponíveis para orientar a sua empresa nas complexidades tecnológicas. Com décadas de experiência e conhecimento atualizado, estamos bem posicionados para fornecer orientações especializadas.


Avaliação e Planeamento: A nossa consultoria em TI começa com uma avaliação abrangente das suas necessidades tecnológicas. Trabalhamos em estreita colaboração consigo para compreender os seus objetivos de negócios e ajudá-lo a desenvolver um plano estratégico que melhor se adapte às suas necessidades.


Tomada de Decisões Informadas: A tecnologia está em constante evolução, e é essencial tomar decisões informadas para garantir que está a investir nos sistemas e soluções certas. A nossa equipa fornece orientação sobre as opções disponíveis, os prós e contras de diferentes tecnologias e como estas podem beneficiar o seu negócio.


Implementação Eficaz: Além de orientação, ajudamos na implementação de soluções tecnológicas, assegurando que a transição seja suave e sem interrupções.


A nossa consultoria em TI não se limita a resolver problemas; é uma abordagem proativa para garantir que a tecnologia seja uma aliada estratégica no crescimento do seu negócio. Com a nossa ajuda, pode tomar decisões informadas que impulsionam a eficiência, produtividade e sucesso da sua empresa. A tecnologia é uma ferramenta poderosa, e estamos aqui para assegurar que a utiliza da melhor forma possível.


A nossa política de intervenções é baseada na premissa de que a sua empresa merece apoio contínuo, sempre que necessário. Nós asseguramos que não haja limitações no número de vezes em que a nossa equipa irá intervir, independentemente das necessidades.


Sem Limites para Resolução de Problemas: Acreditamos que as intervenções técnicas não devem ser restritas. Independentemente de quantas vezes surjam problemas, estamos comprometidos em resolvê-los de forma eficaz e oportuna. Não há limites para o número de intervenções que realizamos, porque a sua operação ininterrupta é a nossa prioridade.


Assistência Sem Barreiras: A nossa política de intervenções ilimitadas significa que não há obstáculos entre a sua empresa e o suporte técnico de que necessita. Pode entrar em contacto connosco sempre que enfrentar problemas, preocupações ou dúvidas, e estaremos prontos para ajudar.


Apoio Contínuo: Acreditamos que a verdadeira parceria em assistência informática significa que estamos ao seu lado em todas as etapas. Independentemente da complexidade do problema ou da frequência das intervenções necessárias, estamos comprometidos em fornecer assistência contínua e solucionar os desafios tecnológicos que possam surgir.


Na Active IT, a nossa política de intervenções ilimitadas é uma manifestação do nosso compromisso com a sua satisfação e sucesso. Não limitamos o apoio técnico que fornecemos, porque compreendemos que os desafios informáticos podem surgir a qualquer momento. Estamos aqui para garantir que a sua tecnologia funcione de forma eficaz e que a sua empresa não enfrente interrupções desnecessárias. A sua tranquilidade é a nossa prioridade.


A segurança cibernética é uma prioridade absoluta no nosso contrato de manutenção. Compreendemos que a proteção dos sistemas do cliente contra ameaças cibernéticas, incluindo vírus e ataques informáticos, é crucial para a integridade e a continuidade das operações da sua empresa.


Soluções Abrangentes de Segurança: O nosso contrato de manutenção inclui soluções abrangentes de segurança cibernética para proteger proativamente os seus sistemas. Implementamos firewalls avançados, software antivírus, sistemas de deteção de intrusões e outras ferramentas de segurança líderes de mercado.


Monitorização e Resposta em Tempo Real: A nossa equipa de segurança cibernética realiza monitorização constante em tempo real para detetar e responder a potenciais ameaças. Isto garante que qualquer atividade suspeita seja identificada imediatamente, permitindo uma resposta rápida para minimizar qualquer dano.


Atualizações e Patches de Segurança: Mantemos os seus sistemas sempre atualizados com as mais recentes atualizações de segurança e patches. Isso reduz as vulnerabilidades e fortalece a resistência contra ameaças cibernéticas em constante evolução.


Resposta a Incidentes de Segurança: Em caso de incidente de segurança, a nossa equipa está preparada para uma resposta rápida e eficaz. Isso inclui a investigação do incidente, a mitigação de danos e a recuperação de sistemas e dados afetados.


A nossa abordagem à segurança cibernética é abrangente e em constante evolução para enfrentar as ameaças digitais em constante mudança. Estamos comprometidos em manter os seus sistemas protegidos contra vírus, ataques informáticos e outros perigos cibernéticos, permitindo que a sua empresa continue a funcionar com confiança num ambiente digital seguro. A sua segurança e a integridade dos seus dados são a nossa máxima prioridade.


A protreção de dados é uma parte crítica do nosso contrato de manutenção. Compreendemos o valor dos seus dados e a necessidade de garantir a sua segurança e recuperação em caso de falha. A nossa abordagem é baseada na implementação estratégica e na monitorização constante.


Implementação Estratégica de Backups: Começamos por desenvolver um plano de backup estratégico que se adapta às necessidades específicas da sua empresa. Isso envolve a seleção das melhores soluções de backup, a definição de políticas de retenção e a criação de redundância para proteger os seus dados de forma abrangente.


Monitorização Contínua: A gestão de backups não termina com a sua implementação. A nossa equipa monitoriza constantemente o estado dos backups para garantir que estão a funcionar corretamente. Isso significa que qualquer falha ou problema é detetado e resolvido antes que afete os seus dados.


Recuperação Rápida: Em caso de falha, garantimos uma recuperação rápida dos seus dados. Com cópias de segurança seguras e procedimentos de recuperação bem definidos, minimizamos o tempo de inatividade e as perdas de dados.


Proteção de Dados Críticos: Priorizamos a segurança e a recuperação dos dados críticos do seu negócio. Seja qual for a natureza dos seus dados, desde informações financeiras a documentos essenciais, estamos empenhados em protegê-los e recuperá-los em situações de emergência.


A gestão de backups é uma parte essencial do nosso contrato de manutenção, pois assegura que a sua empresa esteja preparada para enfrentar situações de perda de dados sem precedentes. Através da implementação estratégica e da monitorização constante, garantimos a segurança dos seus dados e a sua capacidade de recuperá-los eficazmente, mantendo a continuidade das suas operações. A sua tranquilidade e a segurança dos seus dados são a nossa prioridade.


Soluções Integradas em Redes Estruturadas, Wi-Fi e Comunicações de Voz

Na Active IT, destacamo-nos na criação de soluções tecnológicas avançadas para satisfazer as necessidades específicas da sua empresa. A nossa especialização abrange a instalação de redes estruturadas, implementação de redes Wi-Fi de alta performance e sistemas de comunicações de voz, incluindo centrais telefónicas modernas.

Redes Estruturadas para uma Conectividade Sólida:

Uma infraestrutura de rede sólida é a espinha dorsal de qualquer organização moderna. Compreendemos a importância de uma rede estruturada eficiente para garantir a comunicação fluida e o acesso rápido aos recursos. Os nossos profissionais qualificados estão aptos a projetar e implementar redes estruturadas de última geração, proporcionando escalabilidade e desempenho otimizado.


Wi-Fi de Alto Desempenho para Ambientes Conectados:

Num mundo cada vez mais dependente de dispositivos sem fio, oferecemos soluções Wi-Fi avançadas para enfrentar os desafios dos ambientes conetados. Desde a análise do local até à instalação e configuração dos pontos de acesso, garantimos uma cobertura eficaz e uma experiência de conetividade ininterrupta.


Comunicações de Voz Eficientes com Centrais Telefónicas Modernas:

A comunicação por voz continua a ser uma parte vital dos negócios. As nossas soluções de comunicações de voz incluem a implementação de centrais telefónicas modernas, proporcionando funcionalidades avançadas, como encaminhamento de chamadas, videoconferências e integração com outras plataformas de comunicação. Personalizamos cada sistema de acordo com as necessidades exclusivas da sua empresa.


Por que escolher a Active IT:

    Experiência comprovada em projetos de redes e comunicações.
    Equipa técnica altamente qualificada.
    Compromisso com a inovação e as últimas tecnologias.
    Abordagem personalizada para dar resposta às necessidades específicas do seu negócio.
Estamos empenhados em impulsionar a sua empresa para a era digital, fornecendo soluções de rede e comunicação de ponta. Entre em contacto connosco para discutir como podemos melhorar a infraestrutura tecnológica da sua organização.

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Microsoft 365

Torne o Seu Negócio Mais Produtivo
com o Office 365 da Microsoft

Somos especialistas na implementação e comercialização da solução Office 365 da Microsoft, uma suíte de produtividade líder na indústria. O Office 365 oferece uma gama completa de aplicações e serviços essenciais para as empresas, incluindo o Word, Excel, PowerPoint, Outlook e muito mais, tudo baseado na nuvem.

O que torna o Office 365 tão excepcional é a sua capacidade de proporcionar flexibilidade e mobilidade aos negócios. Com acesso em qualquer lugar, a qualquer momento e a partir de qualquer dispositivo, os colaboradores podem colaborar de forma eficaz, armazenar documentos com segurança na nuvem e manter-se sempre atualizados com as mais recentes ferramentas de produtividade.

A nossa equipa especializada não só ajuda na seleção das licenças adequadas às necessidades da sua empresa, como também na instalação, configuração e suporte contínuo do Office 365. Garantimos que a transição para esta solução seja perfeita, permitindo que a sua empresa aproveite ao máximo o potencial do Office 365.

Ao escolher o Office 365, está a investir na modernização da sua empresa, garantindo uma produtividade eficiente e uma comunicação eficaz. Para saber mais sobre como podemos ajudar a sua empresa a adotar o Office 365 e colher os seus benefícios, entre em contacto connosco e descubra como a tecnologia pode ser uma aliada poderosa para o seu negócio.

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PHC GO

Com o Software de Gestão PHC GO,
Querer é Poder.

Gestão completa na cloud, simples e rápida.

O PHC GO é uma solução de gestão empresarial inovadora e flexível, concebida para atender às necessidades das empresas modernas. Desenvolvido em Portugal, o PHC GO é uma ferramenta versátil que engloba uma ampla variedade de funcionalidades, projetadas para simplificar a gestão de negócios de todas as dimensões.

Este software permite o controlo de todas as áreas cruciais de uma empresa, desde a faturação, gestão de stocks e tesouraria até à contabilidade e recursos humanos. O PHC GO é uma solução integrada que visa otimizar a eficiência operacional, facilitar a tomada de decisões informadas e permitir um crescimento sustentável do negócio.

Com a sua interface amigável e intuitiva, o PHC GO é uma ferramenta acessível que não requer conhecimentos técnicos avançados para a sua utilização. Além disso, pode ser personalizado de acordo com as necessidades específicas de cada empresa, adaptando-se a diferentes setores de atividade.

Independentemente do tamanho da empresa, o PHC GO oferece uma solução robusta para melhorar a eficiência, aumentar a produtividade e permitir que os gestores estejam sempre a par do desempenho do negócio. É uma ferramenta versátil que serve como um aliado poderoso para a gestão empresarial, simplificando processos, economizando tempo e recursos, e garantindo a conformidade legal e fiscal. O PHC GO é a escolha certa para as empresas que procuram uma solução abrangente e adaptável para a gestão eficaz dos seus negócios.

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