A Active IT nasceu com o objetivo de transformar as tecnologias, num benefício para as empresas com foco nos seus utilizadores.
Estamos constantemente a procurar e testar novas soluções tecnológicas para levar até si todos os benefícios que estas podem trazer ao seu negócio.
Queremos estar alinhados com a estratégia da sua empresa para o ajudar a tomar as decisões mais acertadas na hora de decidir.
Procuramos ser um parceiro que acrescente valor à sua empresa através da nossa paixão pela tecnologia com a vontade de ajudar, porque queremos cuidar do seu negócio como se fosse nosso.
A nossa missão é garantir o funcionamento do seu sistema com um acompanhamento constante e permanente para que o seu negócio esteja sempre ativo.
A nossa visão passa por tentar antecipar os problemas e desenhar soluções adequadas às suas necessidades e assim acrescentar valor ao seu negócio.
Valorizamos a honestidade, a transparência e o profissionalismo através de uma conduta responsável para cumprirmos a nossa missão.
Tenha um departamento de informática como um serviço.
A sua garantia de assistência informática sempre que precisar.
Monitorização permanente dos seus sistemas informáticos.
Todo o seu negócio, disponível em qualquer lugar.
Na Active IT estamos sempre ativos, porque o bom funcionamento do seu sistema é a nossa prioridade.
Através de uma constante monitorização, garantimos que qualquer problema é identificado e resolvido antes que este afete o seu negócio.
Não se preocupe com custos, através do contrato de manutenção, sabe sempre quanto vai pagar, independentemente das intervenções realizadas.
Construímos soluções à medida do seu negócio com um acompanhamento constante das soluções implementadas.
Através de uma implementação estratégica de backups com monitorização constante seja local ou na Cloud, asseguramos a sua informação.
Porque a segurança do seu sistema é importante e os ataques informáticos são uma realidade, seja através da exploração de falhas de sistema ou através de vírus, mantemos os seus sistemas atualização para prevenir todos estes problemas.
Temos também procedimentos sobre o funcionamento do seu sistema para estarmos um passo à frente do imprevisto.
Tenha um departamento de informática à sua disposição. Não espere que o seu sistema avarie para encontrar um parceiro que lhe garanta a resolução dos problemas no seu sistema.
Os Pack de Horas, são a sua garantia de assistência informática sempre que precisar. Seja remotamente ou na sua empresa, garantimos que o seu problema seja resolvido o mais rápido possível.
Cada crédito representa 1 hora e são cobrados em períodos de 10 minutos de intervenção efetiva.
Sempre que tiver dúvidas fale connosco, os contactos telefónicos para esclarecimento de dúvidas não são descontados nos seus créditos.
Temos ainda à sua disposição um sistema de monitorização 24/7 que inclui atualizações do sistema operativo, antivírus e a monitorização de problemas no seu sistema. No entanto, as intervenções apenas são resolvidas com o seu consentimento, sendo deduzido nos seus créditos. Este serviço não está incluído no Pack de Horas mas pode adquirir juntamente com o mesmo.
Monitorizamos o seu sistema informático para garantir o bom funcionamento da sua empresa. Com este serviço tenha os seus servidores e as suas estações de trabalho constantemente monitorizados, porque se um problema surgir, possa ser resolvido antes que este afete o seu negócio.
Sempre que seja detetado um problema nos seus sistemas é lhe enviado um relatório com a descrição da avaria.
Além da monitorização, garantimos a atualização permanente e constante do sistema operativo com integração de solução Antivírus para que esteja sempre protegido contra novas ameaças.
Tenha esta solução através de um plano mensal e sem qualquer compromisso, cancele a qualquer altura.
Com este serviço, asseguramos que tenha ao seu dispor um sistema que é muito mais do que um Antivírus, dispõe de uma equipa que analise a saúde do seu sistema.
A implementação é feita pela nossa equipa sem qualquer custo adicional.
